Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026. Esta política explica como a SEST MULTI trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos seus dados

A SEST MULTI, empresa de engenharia especializada em instalação de carregadores veiculares elétricos, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Endereço: Rua Voluntários da Pátria, 560 – Sala 108Santana – São Paulo – SPCEP: 02010-000
E-mail: contato@sestmulti.com.br
Telefone: (11) 2476-7292
WhatsApp: +55 11 94723-4379

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, tipo de imóvel, tipo de serviço desejado e o conteúdo da mensagem enviada em nossos formulários.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (campanha, buscador ou link) e informações técnicas do navegador, coletados apenas quando você autoriza os cookies de análise e publicidade.

3. Para que usamos os dados (finalidade e base legal)

  • Responder à sua solicitação de orçamento, visita técnica, laudo ou projeto — base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD).
  • Enviar o material gratuito solicitado (checklists e guias) — base legal: consentimento (art. 7º, I).
  • Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação — base legal: consentimento, por meio do aviso de cookies.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a serviços de engenharia — base legal: obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que apoiam a operação do site e o atendimento, como serviço de envio de e-mails, hospedagem e plataformas de medição de campanhas (Google e Meta), sempre limitados à finalidade descrita nesta política. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação seguem os prazos das próprias ferramentas de medição. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às caixas de e-mail corporativas e uso de fornecedores com práticas reconhecidas de segurança.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade, nos termos da regulamentação;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com essa base.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@sestmulti.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Cookies de análise e publicidade só são ativados após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site. Detalhes na Política de Cookies.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está indicada no início da página.

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